アイアイノート 僕のページより転載
やっとこさ、ピーク中に洗浄機がなおりました。
やっぱりこの瞬間、ありがたみがわかりますね。
朝の「目を見て話す」やっぱり大事です。
＂目は口ほどにものを言う＂経営者の先輩方なども
必ず目を見て話をします。
当然、真剣な営業マンも…。＂眼力＂これは凄い力です。
だって、よく考えてください。
うれしそう、悲しそう、怒っている、全ては目つきが
物語っていると思いませんか？
相手を威嚇する時なども＂目＂です。あの人、怖そう！も目です。
相手にものを伝えるのも目で語りかけないと、伝わりません。
＂眼力＂訴えるほうも、聞き手も目をよく見る。
相手の心理がよくわかっきます。
お客様の目線で腰を低くして、お客様の目を見てオーダーを取る。
この前、スタッフＳiさんに教えてもらったことは
＂目でおじぎをする＂これも良いことだと思います。
自分の周りのすべての人が＂師匠＂まさにこのことだと思います。
Ｓiさん、ありがとうございます。
2007/7/8 日曜日 ｜ コメント0件